Мороз и солнце: Сапсан встал!

Нам написал “провожающий”: 

17.01.11 поезд № 153 (Сапсан), отправлением в 7 – 00 с Московского вокзала СПб, оправился с опозданием более 2-х часов. Первая информация о задержке появилась от машиниста только в 7-23, «устранение технических неисправностей» и другой информации около 2 часов не было. В 8-45 у начальника поезда появился НЗЛ Голубцов В.И., который начал командовать по замене состава и беспроцентной сдачи билетов. Пассажиры и бригада проводников вели себя спокойно, не понимаю, почему вторые не чего «сервисного» не предлагали…. 10% пассажиров по истечении 2 – х часов пошли сдавать билеты. Кассиры, даже в кассе «Возврата» не были готовы. А состав поменяли на другой и в 9 часов с минутами он отправился в Москву!!!

InfraNews

Новости по теме


Свежие новости