Окончательно слились
После официального юридического слияния «STS Logistics» и ЗАО «РЛС», которое произошло весной этого года, руководство компании приступило к реальному интегрированию всех составляющих деятельности единого логистического оператора – от бизнес-процессов и единых мест дислокации в Москве и регионах, до системы управления и единых подходов к качеству оказываемых услуг.
2 сентября на очередном заседании интеграционного комитета «STS/RLS Logistics» Совет директоров принял стратегическое решение по обеспечению деятельности объединенного холдинга в соответствии с требованиями международных стандартов качества серии ISO 9000.
Для столь крупного международного логистического оператора наличие данного сертификата является неотъемлемой частью деятельности и гарантирует клиентам стабильный уровень качества, подтвержденный международным компетентным органом. Это гарант того, что клиенту будет предоставлен комплекс услуг вне зависимости от времени года или суток выполнения той или иной операции. В «STS Logistics» действует более пяти лет система управления, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Традиционно она подтверждается международным органом по сертификации «BUREAU VERITAS Certification». Область сертификации: «Предоставление услуг по экспедированию грузов всеми видами транспорта на условиях «от двери до двери». А вот провести подобную сертификацию, да еще в соответствии со стандартами ISO 9001:2008 в масштабах объединенного холдинга задача не простая и связана, как с расширением географии холдинга, так и с увеличением спектра оказываемых услуг.
По словам руководителя отдела качества STS/RLS Logistics Виталия Пикалова – это важнейшая цель объединения, которая гарантирует ответственность единого логистического оператора и стабильное качество услуг в ходе всей товаропроводящей цепи. В настоящий момент в холдинге уже проведены предварительные работы по структуризации процессов и ведется работа по автоматизации системы управления. Основной упор делается на мобильность бизнес-процессов с целью индивидуального подхода к обслуживанию клиента. Важна и доступность самих клиентов к информации о статусе груза через интернет. STS/RLS Logistics, стремясь к улучшению качества оказываемых услуг, осознает, что стандарт ISO 9001:2008 предъявляет лишь основные требования к системе управления. В связи с этим, в холдинге внедряются такие инструменты, как – элементы «системы сбалансированных показателей» (BSC) и элементы «безотходного производства» (lean production). А в ближайшей перспективе стоит задача построения собственного стандарта уровня качества, которая будет превосходить требования международного стандарта серии ISO. Холдинг рассматривает сертификацию своей деятельности и как неотъемлемую составляющую своего конкурентного преимущества. Особенно это касается проведения тендеров на предоставление комплексных логистических услуг трансатлантическим и международным компаниям.
Новости по теме
-
MSC хочет купить третью по величине судоходную компанию, специализирующуюся на перевозке автомобилей
Согласно заявлению, крупнейшие акционеры GCC, владеющие почти 55% акций, уже согласились принять предложение MSC
-
Чистая прибыль FESCO по МСФО в 2023 году снизилась на 4% до 37,9 млрд руб.
Чистая прибыль транспортной группы FESCO (ПАО «ДВМП») по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) в 2023 году снизилась на 4% относительно предыдущего года и составила 37,9 млрд руб. Выручка FESCO в 2023 году выросла на 6% относительно предыдущего года и составила 172 млрд руб.
-
Российские производители гороха воспользовались отменой пошлины в Индии
Производственно-коммерческая компания «Новосибирскхлебопродукт» в апреле отправила из Владивостоксого морского порта в индийский порт Калькутта первую партию российского гороха. Как пояснил InfraNews генеральный директор компании Сергей Соколов, причиной для активизации поставок стало обнуление Индией ввозной пошлины на горох, связанное с низким урожаем этой культуры в стране
Свежие новости
-
Запутанная система приоритетов на железной дороге порождает злоупотребления правилами перевозки
На фоне трудностей с отправками контейнеров на Дальний Восток РЖД повысили приоритет для перевозок продовольственных и социально-значимых грузов в отдалённые регионы России. Об этом в ходе конференции «PRO//Движение.Урал» рассказал замглавы РЖД Алексей Шило, акцентировав внимание на том, что некоторые операторы начали злоупотреблять имеющимися преференциями
-
MSC хочет купить третью по величине судоходную компанию, специализирующуюся на перевозке автомобилей
Согласно заявлению, крупнейшие акционеры GCC, владеющие почти 55% акций, уже согласились принять предложение MSC
-
Электронная очередь в пунктах пропуска через госграницу РФ: разбираем принципы работы и рассматриваем результаты
Начинается цикл семинаров по работе с системой электронного резервирования даты и времени подъезда к пунктам пропуска через государственную границу РФ (СРВ)
-
Чистая прибыль FESCO по МСФО в 2023 году снизилась на 4% до 37,9 млрд руб.
Чистая прибыль транспортной группы FESCO (ПАО «ДВМП») по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) в 2023 году снизилась на 4% относительно предыдущего года и составила 37,9 млрд руб. Выручка FESCO в 2023 году выросла на 6% относительно предыдущего года и составила 172 млрд руб.
-
На американском рынке растет спрос на перевозки в стандартных ISO контейнерах
Опережающий рост спроса в сегменте международных интермодальных перевозок в первом квартале текущего года обусловлен динамичным ростом спроса на контейнерный импорт в США в ситуации активного восполнения запасов импортерами