К 2030 году так-то надо бы вагоны менять, а не только туалеты

Согласно стратегии развития ФПК, к 2030 году 80% вагонов должны соответствовать минимальному стандарту качества, предполагающему наличие кондиционера и биотуалета. Как отмечено в стратегии, наличие дополнительных параметров зависит от класса обслуживания. Их необходимость в каждом классе компания будет определять дополнительно.

Необходимым условием удовлетворенности клиентов в ФПК назвали «однородность продуктов по качеству». Как пояснили в компании, пассажиры ожидают, что все вагоны состава должны быть идентичными по качеству, и эти ожидания необходимо учитывать. ФПК собирается последовательно обеспечивать однородность продуктов по качеству — в рамках одного поезда, одного маршрута или направления.

12.05.14 в 10:43 раздел Железная дорога

Поделиться новостью:

Подписаться на новостную рассылку: